Los expertos de Booking.com han revelado las ocho grandes tendencias de viajes para 2017, basándose en datos, recomendaciones de clientes, comentarios, preferencias y un gran conocimiento sobre la innovación en las tecnologías del e-Commerce aplicado a viajes. Estas son algunas claves que dan forma a los viajes durante el 2017:
1. Satisfacción inmediata 2.0
La tecnología da alas a un viajero más exigente e impaciente. El 44% de los viajeros espera planear sus vacaciones con unos pocos toques en la pantalla de su móvil, y más de la mitad (52%) cree que usarán más sus apps de viaje en 2017. La tecnología erradicará los problemas que surgen sobre la marcha y dará respuesta a necesidades específica en el momento en que aparecen, mejorando la experiencia de usuario con recomendaciones y consejos de otros como él.
2. Viaje de negocios
Los viajes que combinan ocio y negocios están en auge, y en 2017 seguimos viendo su crecimiento, no solo por la combinación de los dos modelos sino por el valor que se añade a los viajes de trabajo. Del 40% de viajeros de todo el mundo que viajaron por trabajo durante este año, el 46% piensa que viajará aún más con esta motivación durante 2017. A parte de elegir suites business y preparar presentaciones en PowerPoint, el 49% de los viajeros de negocios prorrogan sus viajes para disfrutar un poco más del destino que visitan. Tres cuartas partes (75%) tienen pensado hacerlo igual o más durante el próximo año. No creen que sea tiempo perdido ni un problema para sus carreras. El viaje de negocios se valora cada vez más como una oportunidad para expandir horizontes, inspirarse y hacer progresar una carrera profesional. Además, el 30% de los viajeros llegaría a aceptar un trabajo con un sueldo más bajo si implicara viajar más por negocios.
3. Más ganas de conocer mundo
El mundo que conocemos tiene muchos rincones por descubrir y durante el 2017 habrá más viajeros que nunca, explorando su lado más aventurero. El 45% piensa ser más atrevido en su elección de destino para el próximo año, mientras que al 47% le encantaría visitar lugares que ninguno de sus amigos ha pisado. Tanto si es para hacer senderismo atravesando remotos pueblos de montaña o para descubrir un hostal precioso al otro lado del charco, hay un creciente interés por elegir destinos inexplorados y descubrirlos de la forma más auténtica posible. El 56% de los viajeros quiere hacer viajes más independientes en 2017, una tendencia claramente en alza en Brasil, India, Estados Unidos, China y Tailandia. Entre los destinos elegidos por los españoles para disfrutar de su espíritu más aventurero destacan Tanzania, Rusia, Bulgaria, Islandia y México.
4. Cuidar del cuerpo, la mente y el alma
En un mundo que lleva un ritmo frenético, la gente cada vez más piensa en viajar como una oportunidad para recuperar el equilibrio perdido en su día a día. Casi la mitad de los encuestados (48%) cree que las vacaciones son un buen momento para reflexionar y tomar mejores decisiones. Durante el próximo año veremos cómo cada vez más personas priorizan los viajes que prometen armonizar cuerpo, mente y alma, sobre todo en destinos como India, China y Tailandia. El 44% está interesado en viajes de spa y relax, y el 38% en tener la oportunidad de cuidar de su salud y bienestar durante sus viajes en 2017. Los trabajadores ya no esperan al final del año escolar para pensar en las vacaciones, incluso en aquellos países en los que la cultura del trabajo está más arraigada. Más de la mitad de los encuestados (51%) piensa tomarse más días de vacaciones el próximo año de los que ha disfrutado en el año actual. Y los alojamientos de todo el mundo adaptan su oferta a esta demanda en crecimiento.
5. Turismo sostenible
Los viajes sostenibles son importantes por muchos motivos, pero es innegable que ser más consciente y respetuoso con el medio ambiente, y tener una actitud responsable es una tendencia tanto para los viajeros como para los alojamientos. Durante el año veremos que más de un tercio (36%) de los viajeros habrán elegido opciones de viaje más respetuosas con el planeta que en 2016, y casi 2 de cada 5 personas (39%) están interesadas en participar en un ecotour. Queda así reflejado el hecho de que la gente busca formas de satisfacer sus necesidades de viaje mientras se preocupa por mantener la integridad cultural y medioambiental del destino, eligiendo rutas más largas y panorámicas y medios de transporte alternativos. Las estancias en alojamientos ecológicos ya no solo son elección de unos pocos.
6. Placeres sencillos
En 2017, los viajeros buscarán inspiración en sus propias aspiraciones en lugar de en cosas materiales. De hecho, el 58% de los encuestados piensa dedicar dinero a experiencias antes que gastar en compras mientras estén de viaje durante el próximo año. Cada vez les interesan menos los detalles sofisticados y más los pequeños momentos y los placeres sencillos de los que pueden disfrutar mientras están de viaje. Solo el 10% de los participantes afirma que un servicio de mayordomo o conserje es esencial para disfrutar de su viaje. Los artículos de aseo de lujo parecen haberse convertido en cosa del pasado, ya que solo el 13% de los encuestados dijeron que eran esenciales para los viajes que quieren hacer en 2017.
7. El toque humano
Como contrapartida a la tecnología, la interacción con el personal y la posibilidad de establecer relaciones auténticas durante las vacaciones serán puntos fuertes de los viajes en 2017. El 42% de los viajeros afirma que no se quedaría en un alojamiento con un personal que no fuera amable y atento, y establecimientos como los bed & breakfasts o los ryokans siguen viendo el aumento de su valoración entre los viajeros. Los viajeros empiezan a entender que el factor humano es insustituible, y le dan importancia a las relaciones personales como elemento clave en unas vacaciones memorables. Como consecuencia, podemos esperar que este tipo de interacciones entre las personas se conviertan en una moneda de cambio más durante los meses anteriores al viaje, que harán que se produzcan avances importantes en tecnologías como el chat, que tendrán que ser igual de cálidas, personales y espontáneas que en la comunicación y la relaciones humanas.
8. Llévame a la luna
Viajar se ha convertido en un estilo de vida y ya no es simplemente un lujo. Así, no es sorprendente que empecemos a encontrarnos con gente que tiene la intención de explorar destinos más allá de este mundo. De hecho, el 44% se imagina un futuro en el que disfrutará de unas vacaciones en los rincones más lejanos de la galaxia, o en lo más profundo del océano, y es probable que no sea ya una posibilidad tan remota como parece. Aunque aún quede trabajo por hacer para que el turismo espacial sea una realidad, los avances que permitirían explorar los océanos son notables. El tren de alta velocidad avanza imparable y podrá conectar a los viajeros con los rincones más remotos del norte de África. La NASA está invirtiendo en un avión de pasajeros supersónico que permitirá volar de forma más rápida, más sostenible, más segura y silenciosa. Además del ya conocido vehículo con piloto automático Tesla, que unirá Los Ángeles con Nueva York durante el verano de 2017. Estos avances ya le dan rienda suelta a nuestra imaginación y a nuestro deseo colectivo de explorar otros horizontes. ¿Quién sabe qué otras fronteras se abrirán ante nosotros durante el próximo año?
“En 2017, los viajeros estarán cada vez más interesados en vivir aventuras, pero también son cada vez más conscientes de la importancia del impacto de esas experiencias en los destinos que visitan y se preocupan por la sostenibilidad. Al mismo tiempo que buscamos interacciones humanas más personales y una serie de comodidades familiares, también esperamos que el desarrollo en el campo de la tecnología nos permita mejorar nuestras experiencias y nos acerque a lo que nos importa de forma más rápida e inteligente.
Fuente: Booking.com
